Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg

OPEN! Round Table

Digitale Herausforderung – Kundenbeziehungsmanagement und Datenschutz, lautet das Leitthema des zweiten OPEN! Round Table am 24. Oktober 2019.

Wie gehe ich mit meinen Kund*innen und Kontakten in der digitalen Welt um? Ist das Management von Kundenbeziehungen (CRM) in Zeiten von DSGVO, Wettbewerbsrecht und Compliance überhaupt noch möglich? Wen darf ich ansprechen? Wie darf ich welche Daten verwenden? Ist Papier vielleicht doch am geduldigsten?

Beim OPEN! Round Table stehen die Mythen, Realitäten und Wahrheiten aus dem Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelpunkt. In einer Keynote von Carolin Desirée Töpfer, Digital Influencerin und Spezialistin für Datenschutz und IT-Sicherheit,  sowie in Vorträgen von Herrn Dr. Carsten Ulbricht, Fachanwalt für Datenschutzrecht und dem CRM-Experten Clemens von Dincklage werden unterschiedliche Blickwinkel auf das Thema geworfen.

Nutzen Sie die Gelegenheit und tauschen Sie sich beim OPEN! Round Table mit den Referent*innen zu diesem Thema aus!

Die OPEN! Round Tables knüpfen an den erfolgreichen OPEN! Konferenzen für digitale Innovation an und werden von der Open Source Business Alliance und der MFG Baden-Württemberg organisiert. Das Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst Baden-Württemberg unterstützt die Veranstaltungen.
 

Programm:

Keynote: Datennutzung in Zeiten von Datenschutz - Das Öl der Zukunft und wie man damit tatsächlich Geld verdient
Carolin Desirée Töpfer
IT-Influencerin und Expertin für Datenschutz und IT-Sicherheit,
Inhaberin des Unternehmens cdt digital GmbH

Mythos und Wahrheit Datenschutz und Wettbewerbsrecht:
Wie darf ich welche Daten verwenden?
Rechtsanwalt Carlo S. Kunz
Kanzlei Menold Bezler Rechtsanwälte in Stuttgart
mit den Schwerpunkten IT- und Internetrecht, Datenschutzrecht
, Telekommunikationsrecht, IT- und Wirtschaftsstrafrecht

CRM am Ende oder am Anfang?
Clemens von Dincklage
CRM-Experte/Mit-Gründer und Geschäftsführer des Unternehmens MyCRM

Austausch im Plenum mit der Keynote-Speakerin und den beiden Referenten. Im Anschluss Networking bei Fingerfood und Getränken.

Zielgruppe

Entscheider*innen und Digitalisierungsverantwortliche aus kleinen und mittleren Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung und aus Kultureinrichtungen sowie Fachleute aus dem Bereich Open Source Software.

Veranstaltungsdatum

24.10.2019

11:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Veranstaltungsort

C-HUB Kreativwirtschaftszentrum Mannheim

Hafenstraße 25-27

68159 Mannheim

Veranstalter

Open Source Business Alliance e.V. mit der MFG Baden-Württemberg

Teilnahmegebühr

Die Veranstaltung ist kostenfrei.

Anmeldung

Die Anmeldung ist bis zum 22. Oktober 2019 erforderlich.

Kontakt
 Dorothee Otto
Dorothee Otto

Projektleiterin Open Source und CRM

Unit Medienprojekte und Services

 Ulrich Winchenbach
Ulrich Winchenbach

Leiter Projektteam Weiterbildung / Events, Netzwerk Kreativwirtschaft

Unit Kultur- und Kreativwirtschaft

Bitte weitersagen. Teilen Sie diesen Beitrag.