Konfliktfalle E-Mails? – So gelingt die Kommunikation

„E-Mail ist ein total unverkäufliches Produkt.“ So formulierte es Ian Sharp im Jahr 1979. Heute werden 196 Milliarden Mails täglich weltweit versendet und empfangen, die meisten im Geschäftsleben. Dabei sind E Mails eine wahre Konfliktfalle und können allerhand Missverständnisse provozieren.

In diesem Seminar geht es um die Besonderheiten der E-Mail-Kommunikation: Die Formulierung der Betreffzeile, die Gestaltung der Inhalte und die Auswahl der Adressaten spielen dabei eine zentrale Rolle. Um in der täglichen Flut von E-Mails noch sichtbar zu sein, braucht es kluge Strategien, denn die digitale Kommunikation folgt oft genug anderen Regeln als die sonst übliche Geschäftskorrespondenz.

  • Wie lassen sich E-Mails effizient gestalten?
  • Wie lässt sich die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass eine Mail geöffnet und gelesen wird?
  • Wie kommen Newsletter – im wahrsten Sinne des Wortes besser an?
  • Wie sieht eine ideale Gestaltung von Veranstaltungsmailings aus?

Das Seminar behandelt insbesondere thematische Grundlagen und richtet sich somit eher an Einsteiger*innen.

Zielgruppe

Kreativschaffende, Freelancer und Gründer sowie kleine Unternehmen aus der Kreativwirtschaft

Referent

Dr. Simone Richter

Titania Kommunikation, Stuttgart/Esslingen

Bild von Simone Richter
© Johannes Wosilat

Veranstaltungsdatum

26.11.2019

10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Veranstaltungsort

MFG Baden-Württemberg

Breitscheidstr. 4

70174 Stuttgart

Veranstalter

MFG Baden-Württemberg

Teilnahmegebühr

95 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Mittagessen)

ermäßigte Teilnahmegebühr für Studierende:

45 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Mittagessen)

Anmeldung

Anmeldung bis zum 19. November 2019 erforderlich.

Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt.

Ort

Stuttgart

Datum

26.11.2019

Gebühr

95 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Mittagessen)

ermäßigte Teilnahmegebühr für Studierende:

45 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Mittagessen)

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Kontakt

 Ulrich Winchenbach
Ulrich Winchenbach

Leiter Projektteam Weiterbildung / Events, Netzwerk Kreativwirtschaft

Unit Kultur- und Kreativwirtschaft